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    1、确定网站运营和营销的目标 不管是做企业网站的运营,还是做网站营销,都应该有一个明确的核心目标,这是最基本的,却也是最容易忽视的。因为人总是喜欢贪多,希望同时达成一堆目的。想法是好的,但是作为运营/营销人,一定要目标清晰。目标

    1、确定网站运营和营销的目标

    不管是做企业网站的运营,还是做网站营销,都应该有一个明确的核心目标,这是最基本的,却也是最容易忽视的。因为人总是喜欢贪多,希望同时达成一堆目的。想法是好的,但是作为运营/营销人,一定要目标清晰。目标不清晰,转化流程就不清晰,还谈什么提升转化率?你都不知道要提升什么。只有明确了运营/营销目标,才能针对这个目标去提升转化率。


    2、画出用户转化核心流程/关键步骤 

    简单在于你只需要罗列出用户在体验过程中的关键环节,而难在你需要足够了解你的产品和服务、足够熟悉用户体验流程、足够洞察用户。清楚了转化核心流程/关键步骤之后,就清晰地看到每一个用户的转化走向,他会在哪里开始决策。 


    3、列出影响每一个步骤的关键影响因素 

    做优化实现网站的运营转化率过程中,清楚地明白每个影响因素,才能更好的掌控全局,才能在目标用户的转化流程上,模拟、界定、选择如何影响用户的新内容、新方式和新介质,从而把控转化率。


    4、逐个验证并优化关键因素

    做优化实现网站的运营转化率过程中,小范围测试,低成本试错,也就是最小可行性验证,让ROI最大化。那么,接下来就需要对这些影响因素验证,找到最能提升转化率的关键影响因素,然后才是重点优化提升整体转化率。


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